今年、私たちは創業20周年を迎えることとなりました。
昨年のこの時には、「創業19周年の心緒」で19年間の振り返りを共有しました。
今日は、その後の1年間の反省と今後の取り組み目標をまとめます。
良かったと実感できたこと
Amazon JandC-Supplyブランドストア：通販事業の伸長
通販事業は順調に成長し、特に自社ブランドのスマホアクセサリー商品が多くの注目を浴びています。AirPodsカバーシリーズの累計販売が20,000個を突破しました。
JandC-SupplyオリジナルグッズECショップ：会員サイトの構築
オリジナルグッズ事業において、お客様へのサービス向上を目指し、会員サイトの構築に取り組みました。会員登録機能の追加により、お客様は見積書の自動ダウンロードだけでなく、マイページ機能を通じて注文と履歴の確認ができるようになり、利便性向上と社内処理の効率化を実現しました。
反省すべきこと
通販事業の課題と進展の遅れ
通販事業の拡大計画において、楽天への出店がまだ実現できていないことが課題です。この問題に対処し、計画と実行のギャップを克服し、楽天出店の実現に向けて新たなステップを踏み出す予定です。また、商品ラインナップの拡充を通じて、お客様により多くの選択肢を提供することにも注力します。
人材採用の課題と多様性の重要性
人材採用において課題が生じたことを認識しており、今後は外部の有能な専門家とのパートナーシップや業務提携を通じて、必要なスキルや専門知識を迅速に取り入れることを積極的に検討しています。働き方の多様化が進む中、柔軟で多様性を重視した人材の採用と活用が不可欠であり、これに取り組む予定です。
新たな1年の取り組み
BtoB ECサイトの充実
お客様が使いやすいオリジナルグッズ製作サイトを提供するため、BtoB ECサイトの充実を計画しています。新しいサイトでは、お客様がスムーズに商品のデザインや注文を行えるよう、直感的でユーザーフレンドリーなインターフェースを導入します。また、注文プロセスを簡素化し、お客様のニーズに応じた柔軟なカスタマイズオプションを提供します。
新商品の開発と提供
お客様からのフィードバックを元に、新しいオリジナルグッズの開発と提供に取り組みます。さらに、市場のトレンドや需要に合わせた新商品のラインナップを充実させ、お客様に多様な選択肢を提供します。
サプライチェーンの多様化と国内製造・国内調達の新規開拓
グローバル経済の変化とサプライチェーンの多様化に注力します。国内製造と国内調達の強化を通じて、信頼性、品質、価格のバランスを保ちながら、効率的な調達ネットワークを構築します。
以上は過去１年の歩みを振り返る喜びと切実な思いでした。 創業20年の節目は、これまでの努力と忍耐が報われた瞬間です。しかし、これは新たなスタートの始まりでもあります。お客様、ビジネスパートナー、スタッフ、そして関係者の皆様に感謝の意を表し、ともに未来を切り開いていきたいと考えています。
これからも企業理念であるすべての人に「最大の価値」と「最高の笑顔」をソウゾウするをモットーに、新たな挑戦と成長に向けて進んでまいります。
今後ともジェイアンドシーサプライのご支援を賜りますようお願い申し上げます。